Os Centros de Arbitragem de Conflitos constituem a expressão mais importante da arbitragem institucionalizada. Para estes Centros dispomos de uma solução testada e comprovada, de alta qualidade e eficiência, e pronta a funcionar.
Baseada na plataforma iC.Themis, esta solução foi ajustada à medida exacta das necessidades processuais dos Centros de Arbitragem tradicionais. Oferece uma relação custo / benefício imbatível e a sua implementação traz ganhos de eficiência que facilmente justificam e amortizam o investimento.
Estas aplicações fornecem de base toda a estrutura necessária para a gestão dos Processos de Informação e de Reclamação dos Centros de Arbitragem de Conflitos, de âmbito local, regional ou nacional. Asseguram toda a tramitação processual, do registo de actos e controle de prazos à produção de documentos e recolha e tratamento de dados estatísticos. Produzem um conjunto alargado de estatísticas, de onde se destacam os mapas necessários para o preenchimento dos quadros estatísticos do Ministério da Justiça (DGPJ) e a estatística harmonizada definida na Recomendação 3021 da Comissão Europeia.
Disponibilizadas online, via internet, estas aplicações são fornecidas primariamente na modalidade SaaS. A aplicação base é ajustada e configurada à medida das necessidades de cada Centro e está disponível para instalação imediata. Se o pretender pode no entanto recorrer à modalidade de licenciamento tradicional, a negociar.
Para uma descrição detalhada das funcionalidades gerais consulte as características da plataforma iC.Themis.
Entre os utilizadores desta solução encontram-se os seguintes Centros de Arbitragem: